Windykacja

Windykacja należności

Dochodzenie należności – od działań przedsądowych po postępowanie sądowe i egzekucję

Brak płatności od kontrahenta wpływa bezpośrednio na płynność przedsiębiorstwa i często wymaga szybkiej decyzji co do dalszego sposobu działania. Samo wystawienie faktury albo wysłanie kolejnego przypomnienia nie zawsze prowadzi do zapłaty, szczególnie gdy dłużnik kwestionuje wykonanie umowy, znajduje się w trudnej sytuacji finansowej albo konsekwentnie przesuwa deklarowany termin płatności.

Prowadzimy windykację należności przedsiębiorców na etapie przedsądowym, sądowym i egzekucyjnym. Przed podjęciem działań analizujemy podstawę roszczenia, dokumenty, dostępne dowody, stanowisko dłużnika oraz ryzyka związane z dalszym dochodzeniem należności.

Nie każda sprawa wymaga natychmiastowego skierowania pozwu do sądu. W części przypadków właściwe będą działania ukierunkowane na zawarcie ugody. Zdarza się jednak, że dalsze oczekiwanie spowoduje niemożność późniejszej egzekucji. Dzięki naszemu doświadczeniu, jesteśmy w stanie doradzić Ci, jaki jest optymalny model działania w Twojej sprawie.

Dobieramy sposób działania do wysokości należnych kwot, dokumentacji, zachowania dłużnika oraz ekonomicznego celu przedsiębiorcy.

Kiedy warto rozpocząć windykację?

Działania warto podjąć możliwie szybko, gdy dotychczasowy kontakt z kontrahentem nie prowadzi do rzeczywistej spłaty zadłużenia.

Pomagamy w szczególności, gdy:

Zakres wsparcia

Analiza należności i ocena możliwości jej dochodzenia

Przed rozpoczęciem windykacji analizujemy dokumenty oraz przebieg współpracy z dłużnikiem. Ustalamy, z czego wynika należność, kiedy stała się wymagalna i jakie dowody pozwalają wykazać roszczenie.

Weryfikujemy w szczególności:

Jeżeli należność jest kwestionowana, analizujemy również potencjalne zarzuty drugiej strony oraz ryzyka związane z postępowaniem sądowym. Celem jest ustalenie nie tylko tego, czy roszczenie istnieje, ale również czy i w jaki sposób można je skutecznie wykazać.

Windykacja przedsądowa

Prowadzimy działania zmierzające do odzyskania należności bez konieczności rozpoczynania postępowania sądowego. Przygotowujemy wezwania do zapłaty, w których precyzyjnie określamy podstawę roszczenia, wysokość zadłużenia, odsetki i inne należności związane z opóźnieniem, jeżeli istnieją podstawy do ich dochodzenia.

W zależności od sytuacji odnosimy się również do zarzutów wcześniej zgłaszanych przez dłużnika i przedstawiamy konsekwencje dalszego braku płatności.

Możemy przejąć bezpośredni kontakt z dłużnikiem albo jego pełnomocnikiem oraz prowadzić rozmowy dotyczące sposobu zakończenia sprawy.

Negocjacje i ugody

W części spraw porozumienie z dłużnikiem pozwala odzyskać należność szybciej i ograniczyć koszty związane z postępowaniem sądowym. Pomagamy ocenić, czy proponowane warunki spłaty są racjonalne z perspektywy wierzyciela.

Przygotowujemy i negocjujemy ugody dotyczące m.in.:

Porozumienie powinno zwiększać prawdopodobieństwo odzyskania należności, a nie jedynie przesuwać problem na kolejny termin.

Postępowania sądowe o zapłatę

Jeżeli działania przedsądowe nie prowadzą do zapłaty albo okoliczności sprawy przemawiają za skierowaniem jej bezpośrednio do sądu, reprezentujemy przedsiębiorców w postępowaniach o zapłatę. Przygotowujemy pozew, porządkujemy materiał dowodowy i prowadzimy sprawę na dalszych etapach postępowania.

Przed rozpoczęciem procesu omawiamy najważniejsze ryzyka, dostępne dowody, przewidywany zakres postępowania oraz koszty związane z dochodzeniem roszczenia.

Zabezpieczenie roszczeń

W sprawach, w których istnieje ryzyko utrudnienia przyszłej egzekucji, analizujemy możliwość uzyskania zabezpieczenia roszczenia jeszcze przed zakończeniem postępowania. Ma to znaczenie szczególnie wtedy, gdy pojawiają się informacje o problemach finansowych dłużnika, sprzedaży istotnych składników majątku albo innych okolicznościach wskazujących, że samo uzyskanie korzystnego wyroku może nie wystarczyć do odzyskania pieniędzy.

Egzekucja należności

Uzyskanie orzeczenia sądu nie zawsze prowadzi do dobrowolnej zapłaty. Jeżeli dłużnik nadal nie wykonuje zobowiązania, pomagamy skierować sprawę do egzekucji.

Zakres wsparcia może obejmować:

Restrukturyzacja i upadłość dłużnika

Sposób dochodzenia należności zmienia się, jeżeli dłużnik znajduje się w restrukturyzacji albo ogłoszono jego upadłość. W takich przypadkach ustalamy status prowadzonego postępowania, analizujemy wpływ jego otwarcia na możliwość dalszego dochodzenia należności i pomagamy zabezpieczyć interes wierzyciela w ramach właściwej procedury.

Odsetki i koszty odzyskiwania należności

Przy dochodzeniu należności analizujemy nie tylko kwotę główną, ale również dodatkowe roszczenia przysługujące wierzycielowi w związku z opóźnieniem. W zależności od rodzaju zobowiązania mogą obejmować m.in. należne odsetki oraz rekompensatę lub inne koszty odzyskiwania należności przewidziane przez przepisy.

Ustalamy ich wysokość i podstawę przed skierowaniem żądania do dłużnika albo ujęciem odpowiednich roszczeń w pozwie.

Jak wygląda współpraca?

• Analiza sprawy i dokumentów

Analizujemy Twoją relację biznesową z dłużnikiem. Zapoznajemy się z umową, fakturami, korespondencją oraz pozostałymi dokumentami. Ustalamy podstawę roszczenia, jego wysokość, wymagalność i dostępny materiał dowodowy.

• Ocena sytuacji i wybór sposobu działania

Analizujemy stanowisko dłużnika, dotychczasowe próby odzyskania należności oraz najważniejsze ryzyka. Ustalamy, czy sprawę rozpocząć od działań przedsądowych, negocjacji czy skierowania jej do sądu.

• Windykacja przedsądowa

Przygotowujemy wezwanie do zapłaty i – w uzgodnionym zakresie – przejmujemy kontakt z dłużnikiem. Jeżeli pojawia się możliwość porozumienia, negocjujemy warunki spłaty.

• Postępowanie sądowe

Jeżeli należność nie zostanie uregulowana, przygotowujemy pozew i prowadzimy postępowanie sądowe.

• Egzekucja

Po uzyskaniu odpowiedniego tytułu pomagamy skierować sprawę do egzekucji i prowadzimy dalsze działania odpowiednie do jej przebiegu.

Najczęstsze pytania

Czy możecie przejąć kontakt z dłużnikiem?

Tak. Możemy prowadzić korespondencję oraz rozmowy z dłużnikiem albo jego pełnomocnikiem, dzięki czemu przedsiębiorca nie musi samodzielnie prowadzić dalszych negocjacji dotyczących zaległości.

Czy możecie prowadzić sprawę od wezwania do zapłaty aż do egzekucji?

Tak. Zakres obsługi może obejmować działania przedsądowe, negocjacje, postępowanie sądowe oraz dalszą egzekucję należności.

Czy zawsze warto kierować sprawę do sądu?

Nie. Decyzja powinna uwzględniać wartość należności, dostępne dowody, potencjalne zarzuty dłużnika, koszty postępowania oraz możliwość późniejszej egzekucji. Przed skierowaniem pozwu oceniamy te elementy i przedstawiamy możliwe warianty dalszego działania.

Czy można zawrzeć ugodę z dłużnikiem?

Tak. Jeżeli dłużnik deklaruje możliwość spłaty, możemy negocjować i przygotować ugodę określającą wysokość zadłużenia, terminy płatności oraz skutki niewykonania ustaleń. W zależności od sytuacji analizujemy również możliwość dodatkowego zabezpieczenia spłaty.

Czy można dochodzić odsetek i kosztów windykacji?

Tak, jeżeli istnieją ku temu podstawy prawne. Analizujemy rodzaj należności, okres opóźnienia i status stron, a następnie ustalamy zakres dodatkowych roszczeń, które mogą być dochodzone od dłużnika.

Co jeżeli dłużnikiem jest spółka, która nie posiada majątku?

Bezskuteczność egzekucji wobec spółki może w określonych sytuacjach otwierać możliwość dochodzenia roszczeń od innych osób. Każdy taki przypadek wymaga jednak odrębnej analizy podstaw odpowiedzialności, terminów oraz dokumentacji.

Czy zajmujecie się również większą liczbą niezapłaconych faktur? Tak. W przypadku przedsiębiorców posiadających większy portfel zaległych należności możemy ustalić stały model przekazywania spraw